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Exploiter et piloter

Contrats-cadres stratégiques pour les prestations de maintenance

Harmoniser les prestations. Piloter le parc de manière uniforme.

Nous vous aidons à placer les prestations récurrentes sur une base commune. Nous structurons les exigences de prestations, les standards de qualité et les conditions commerciales pour plusieurs installations ou projets. Vous conciliez ainsi des règles d’acquisition harmonisées avec les particularités de vos immeubles.

Quand un cadre contractuel commun présente-t-il des avantages ?

  • Coordonner l’entretien

    Vous souhaitez harmoniser la maintenance et le service sur tous vos immeubles et identifier les lacunes de suivi.

  • Regrouper les achats

    Les prestations récurrentes doivent être regroupées plutôt que confiées individuellement.

  • Modèles uniformes

    Les mêmes conditions et règles pour tout votre parc.

Vous bénéficiez ainsi de prestations comparables, d’une charge administrative réduite et d’une meilleure position de négociation – sans pour autant négliger les spécificités de chaque bien immobilier.

Votre valeur ajoutée concrète

  • Propriétaires et investisseurs

    Vous alignez vos décisions d’acquisition et vos décisions contractuelles sur votre stratégie de parc et construisez des relations durables et fiables avec vos prestataires.

  • Gérances immobilières

    Vous réduisez la charge liée aux achats, à la gestion des contrats et aux concertations techniques, et gérez vos portefeuilles selon les mêmes standards.

  • Maîtres d’ouvrage publics

    Vous attribuez les prestations récurrentes par des contrats-cadres, en tenant compte du droit des marchés publics, et réduisez le nombre d’appels d’offres individuels.

Du contrat individuel au cadre uniforme.

Ce que vous obtenez

Un concept de contrat-cadre coordonné, des standards de prestations communs et une base structurée pour la comparaison des offres et le pilotage ultérieur des contrats.

  1. 01

    Analyser les besoins

    Relever les prestations récurrentes et les exigences.

  2. 02

    Développer le modèle de prestations

    Définir des standards de prestations et des forfaits de maintenance.

  3. 03

    Fixer la structure contractuelle

    Déterminer les modèles de contrat, responsabilités, indicateurs et voies d’escalade.

  4. 04

    Intégrer les exigences du parc

    Tenir compte des particularités propres à chaque immeuble.

  5. 05

    Harmoniser les conditions

    Coordonner prix, étendue des prestations et modalités.

  6. 06

    Déployer dans tout le parc

    Introduire le contrat-cadre et le faire évoluer en continu.

Questions fréquentes

Toutes les installations doivent-elles être suivies par le même fournisseur ?

Non. Nous évaluons si un ou plusieurs fournisseurs conviennent – en fonction de votre parc et du modèle contractuel.

Quels avantages offrent les contrats-cadres stratégiques ?

Ils augmentent la transparence et facilitent le pilotage des prestations et des coûts dans tout le parc.

Qu’est-ce qui distingue un contrat-cadre d’un contrat de maintenance individuel ?

Le contrat-cadre définit les conditions générales. Le contrat de maintenance individuel décrit le suivi concret de certaines installations.

Prochaine étape

Définir ensemble la prochaine étape

Quelles prestations souhaitez-vous harmoniser à l’échelle de votre parc ? Décrivez-nous vos installations ainsi que vos questions contractuelles et d’acquisition, et nous élaborons la démarche adaptée.